人们对整个世界以及人和外在世界之间关系的根本观点、根本看法全变了。对人生目的、意义的根本看法和态度变了,对周围客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法变了。
人们对整个世界以及人和外在世界之间关系的根本观点、根本看法全变了。对人生目的、意义的根本看法和态度变了,对周围客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法变了。人们对客观世界的看法和道德的理解及底线彻底颠覆了。产品销售实际上是人价值观的一次选择,或功能,或内涵,或价格,或包装。互联时代,人的价值观发生了改变,过去认为是对的现在已变成错的了,产品营销法则当然会随之一变。
过去的营销与品牌都是围绕传统的“三观”进行的,而现在传统“三观”没了,传统的4P,4C当然都得变。4P是渠道为王,4C是便捷为王,移动互联网时代将4P,4C的价值体系全部打乱。一个产品的销售完成,无需渠道和促销,甚至也不需要传统意义上的品牌,只要有个产品,这个产品还不是最好的,只是因为它价格便宜,就可以获得畅销。
移动互联的本质是什么?其实,就是便捷,无距离的沟通,交流,交易。张瑞敏说是方便,开放,体验,其实,后面二个是第一个结果。核心就是方便,了解方便,沟通方便,支付方便,交易方便,服务方便,总之,一切都皆于方便。没有这种方便性,互联网什么都不是。
正是因为有了这种方便性,将产品与品牌,渠道,促销,传播等产品功能之外的东西变成了一个,即复合性的,渠道消失,品牌变成了粉丝群。品牌再也不用如传统的方式,用时间去积累所谓的文化,更多的是用未知的概念或技术,吸引用户追逐产品,甚至产品本身好坏变得不那么重要,重要的是人人都用这个产品,或某一人群用这一产品的炫耀感。
好产品的功能价值被抽空了,反而是精神价值是售卖的核心,精神价值是什么,就是品牌的构成要素之一。因此,互联时代还是需要品牌的,品牌只是变了一个的样子,以另一种毫无道理的形象,变成了产品销售的促销工具,从而改变了品牌应具有的恒定消费文化特性。
互联网时代
移动互联时代,产品迭代更快,一方面是因为喜新厌旧,另一方面是产品的易坏性,或是硬件或是软件升级,不坏反而换得更快。产品质量太好,用户用得太久,这个公司可能因不思进去,要及早完蛋。正如克里斯坦森所言,很多企业面对新技术或新市场,往往导致失败的恰好是完美无暇的管理。
互联时代是一个快速迭代的时代,没有所谓的好产品,只有不断创新的产品。互联时代是一品牌速生速变的时代,如果还能说这个品牌和传统品牌是一回事的话,说明我们还没有老,互联时代的品牌不被颠覆是不正常的,被颠覆才是正常的。所以,互联时代没有传统意义的品牌,只是传统意义的品牌形象。
形象是可以不断随时变化的,只是没有核心价值内涵的积累,用户都是狗熊,掰一个扔一个,没人还记得你的昨天。互联时代的更多的需要是形象,是产品功能的体验,是结果文化,而不是历史文化。
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