如何才能让消费者在看得到、摸得到的过程中,对品牌有更深的感受,并且在交互中有更多的消费欲望?销售技巧是不可忽视的要素。有哪些厨电销售技巧,实用又有效呢?科大厨电销售的好吗?
设计新颖、功能多样化的厨电产品,如何才能更亲民?如何才能让消费者在看得到、摸得到的过程中,对品牌有更深的感受,并且在交互中有更多的消费性欲?销售技巧是不可忽视的要素。有哪些厨电销售技巧,实用又有效地呢?科大厨电销售的好吗?今天小编给大家分享一些厨电销售技巧,期望对大家能有帮助。
科大厨电销售技巧
一、想作好销售先学会市调
市调,也称作市场调研,如果我们想把销售作好,首先要在市调上多下功夫,比如老板任命你驻守某个地区,把产品销量提高起来,这个时候首先要做的并不是制订营销方案,而是先市调这个地区的土壤环境,为什么产品销量下滑?因为受众人群少?因为产品价位原作不合理?还是因为竞品打压?这些问题都要通过市调去理解,搞明白这些问题,再针对性的制订相应方案,才能起到事半功倍的效果,否则就是事倍功半。
二、理解自身与竞品
做销售,首先要对自己的产品门儿清,包括自己产品的定位,针对的受众人群有哪些,产品优势有哪些?如何把优势缩放?产品的劣势又有哪些?如何进行淡化?比如做房产销售,也许我的房子比较贵,但是地理位置好,占据黄金地段,这就是自己的优势,也是谈判时的筹码。
三、理解消费者
除了自身与竞品,还要分析目标客户群,也就是消费者,找准客户定位,有很多销售分不清目标客户,看到个人就去推销,不仅浪费了时间,而且很多时候都是在做无用功,比如你是卖时尚女装的,主流消费群体是二十到三十的年长女性,这个时候同时进去一个女大学生和一个四五十岁的中年女性,你应该把主要精力放在女大学生身上,去跟她讲解衣服的材质,赞不绝口她的气质,引领她去试穿,搞定一个客户就可以了,不要总想着全都搞定,别太不坏。
科大厨电销售的好吗?
浙江科大电器股份有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的专业厨电制造企业。公司位于举世闻名的观潮胜地-海宁,距杭州35公里,交通十分便利。一期工厂占地120余亩,投资2.8亿,新生产基地近300亩,规划投资7个亿,是名副其实的行业翘楚。 科大二期新生产基地已在施工建设中,未来将通过产品智能化、运营智能化、生产智能化、运输智能化、仓储自动化,确立“智造”核心优势,为消费者带给更多高品质的厨电电器和愉悦的生活体验。 科大为国家高新技术企业、集成灶行业标准起草单位、全国售后服务行业十佳单位、家装建材行业领军单位,并多次荣获集成灶十大品牌称号。
科大厨电在市场上极具影响力,除了优质的产品,还有优质的销售话术。尤其是在面临客户朋友抛出的尴尬问题。
科大厨电销售话术
终端实践中案例:
顾客其实很讨厌,但同行的其他人却不买账,说道:我实在一般,到别处再看看吧。
错误的应付方式通常有:“不会呀,我实在挺好”、“这是我们品牌的主打产品”、“这个很有特色呀,怎么会不漂亮呢”、“甭管别人怎么说,您自己实在怎么样”……
错误破译:“不会呀,我实在挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不漂亮呢”纯属导购自己找打的错误应付,这种众说纷纭既非常简单又缺少说服力,还容易导致导购员与顾客的陪伴者产生对付情绪,不利于营造良好的销售氛围;再说“这是我们品牌的主打产品”则牛头不对马嘴;“甭管别人怎么说,您自己实在怎么样”容易招致顾客的陪伴者的反感,并且顾客认同是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此中止。
聪明的科大厨电导购,会这么做:
模板一:
科大厨电导购:这位先生/女士,您理解过集成灶产品,不仅对集成灶有独有的看法,而且对朋友也非常用心,能拿着您这样的朋友一起来买厨电真好!请教一下,您实在还有哪些方面并不大适合呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,您看好吗?
点评:首先诚恳巧妙地赞美陪同购买者,然后请教他对购买厨电的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味著我们争取到了他的反对,销售顺利的概率将极大提高。
科大厨电模板二:
导购:(对顾客)您的朋友对购买厨电挺内行,并且也很用心,难怪您会拿着他一起来买集成灶呢!(对陪同购买者)直说这位先生/女士,您实在还有什么地方感觉不适合呢?您可以告诉他我,这样的话我们可以一起来给您朋友做建议,帮助他/她找到一套更适合他们家的厨房用具,再说集成灶这个产品是很有优势的,也是未来厨房发展的趋势,我们科大更是行业内领先的。
以上,就是关于科大厨电销售技巧和话术的科学知识讲解,其实这也是为什么 科大厨电销售这么好的秘诀。
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