根据2011上半年中国电子商务市场数据监测报告数据显示，截止到2011年6月，中国电子商务市场交易额达2.95万亿元同比增长31%。

　　其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿元，同比增长26.8%，我国B2B电子商务服务企业达10200家，同比增长24%，整体保持稳定的发展态势。网络零售市场交易规模为3492亿元，同比增长74.6%。国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达20500家，同比增长64%。

　　我国团购网站数量已经上升到5300家。2011年1月团购企业数量为2630家，2月为2700家，3月为2940家，4月为3248家，5月为4500家，6月为5320家，4月以后，团购企业以平均每日10家的速度快速增长。中国网络团购每日覆盖用户数量从1800多万增至4200万，总体呈上升趋势。

　　国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不通平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1500万。国内第三方支付达到8300亿元，同比增长112%。

　　对此，中国电子商务研究中心高级分析师张周平认为，今年上半年电子商务行业交易额呈现出增加较快的趋势，出现这一现象主要受国家相关政策的刺激以及社会科技环境的发展等相关。国家相关政策的推动，在一定层面上能直接带动电子商务行业的发展。

　　据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2011年6月，中国电子商务市场交易额达2.95万亿，同比增长31%。其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿，同比增长26.8%。整体保持稳定的发展态势。

　　现在卫浴行业进入电子商务领域的势头日渐凸现，不少人认为，随着传统卫浴洁具渠道的泛滥，市场环境持续低迷，电子商务的兴起可谓是及时雨。时下不少的卫浴企业已经涉水电子商务渠道，并且小有成就。

　　中国电子商务研究中心预计，2011年我国网络零售市场交易规模将达到7634亿元

　　有人说未来必定是全电子商务经济时代，网络营销会上升为卫浴行业内最重要的营销模式之一，而网购已经成为了相当大的一部分的80后、90后的主要消费方式，网络蕴藏的商机是十分巨大的。

　　现如今，我国卫浴企业，尤其是大批中小型企业，卫浴企业品牌建设做得好的并不多，而现在是讲究品牌的时代，同时也是渐渐步入网络电子商务的时代。那么，卫浴品牌距离全电子商务时代还有多远呢？能否依靠网络营销来缔造出众多的卫浴知名品牌？

　　网销仍处初探阶段

　　作为传统产业，卫浴企业要想走网络营销之路，心海伽蓝卫浴市场部经理陈松兵认为，卫浴企业首先应该结合自身的资源实力，做好相应的定位。传统企业毕竟对电商环境很陌生，需要企业领导人用开放的心态去面对。切入电商途径包括选择现有平台如淘宝商城、搜房家天下、拍拍、京东等，其中淘宝商城现在发展快速，系统较完善；企业自建平台风险性及操作难度较大，中小企业电商项目外包托管的形式也屡见不鲜。

　　华艺卫浴市场部经理梁秀洪表示，目前网络营销在行业里还处于初级阶段，包括几个做得好的品牌，像科勒，目前还是以展示为主，真正网络销售占的比例还是比较小的。对于卫浴行业，传统渠道依然占主要部分，网络营销只能作为一种辅助手段，作为企业拓展营销模式的一种渠道。当然，随着80、90后逐渐成为消费主力群体，未来全电子商务时代肯定是一种趋势，像传统渠道进入一个卖场，费用很高的，网络营销的成本要低很多，这也是它的优势，但是至少在目前，或者以后一段时间，由于消费习惯和对传统渠道的依赖，网络营销仍然难以全面铺开。

　　益高卫浴市场部经理刘继勇认为，卫浴企业进军电子商务在目前还处于探索阶段，但目前互联网巨大的发展商机，使得每个企业都想做好这个市场，具体怎么做，取决于各企业的市场定位和经营模式。

　　陈松兵的看法则较为乐观，他认为卫浴行业全电商经济起码需要3年以上时间，需要解决线上销售、线下服务相结合的问题。短期内会不断出现各种“新鲜”状况，质量问题、物流问题、安装售后问题等将暴露更多的不足，卫浴企业要适应、突破、解围。

　　企业网站功能尚待挖掘

　　电子商务是最主要的网络营销手段，但是，作为一个信息与资源共享的网络环境，卫浴企业网站成为展示企业形象，演示产品功能的最佳资源。

　　梁秀洪表示，如果按照传统终端市场模式，相当于自己公司的展厅、旗舰店概念，然而一个公司也不可能只通过自己的“旗舰店”来拓展市场，还可以通过第三方网站，像其他的门户网站进行链接。二是把这些门户网站作为企业的分销商，这是相对传统经销商来说，可以把一个网站当作一个网络经销商，因为它有自己忠实的客户群。

　　现在的企业网站，大都还是平面展示为主，许多中小企业的网站建设仍然只停留在产品图片展示上。据梁秀洪了解，佛山有几家做地砖的企业已经开始使用3D技术，开通网上展厅，模拟空间概念，让用户直接参与体验，因为地砖是一块一块的，单纯地展示让人看不到效果，因此让用户直接走进模拟空间，自己去选择产品搭配，效果要比纯展示好得多，让人有身临其境的感觉，但是这些只包括几个新产品系列，并没有全面覆盖。

　　另外就是增加互动环节，开设及时通讯系统，有些企业在自己的企业官网上开设论坛，QQ在线留言等，但是这些都是系统工程，软件硬件要求都很高，还要配备专业人员，操作起来比较困难，一般中小企业难以做到。

　　经销商充当服务角色

　　网络营销是顺应社会发展趋势的需求，是社会进步发展的产物。但是，新的营销手段必然会对传统营销模式产生一定的影响，尤其是对各地的卫浴经销商。那么，如何权衡公司与经销商之间的利益关系成为卫浴企业在推广网络营销的过程中必须要解决的问题。

　　陈松兵认为，电商客户体验的最后一步，脱离不了线下实体的服务，两者结合只是时间的问题。已经有部分经销商意识到新营销时代的到来，随着网商经济飞速发展，经销商的反对声音越来越弱，如何权衡企业与线下渠道经销商利益需多方共同摸索，寻求最好的方法。可以借鉴服装、家具、家饰类目的网络运营模式：网上销售专供款式、线上促销带动线下体验销售。

　　梁秀洪也有同样的看法，现在国内卫浴企业还是以传统的经销商模式来推广品牌，包括售后服务、安装，都是经销商来承担的，如果企业要做网络营销，就必须要与经销商的利益区分开来。同时，怎样与经销商合作，使网络营销与经销商的利益达成平衡，也成为关键，在这方面可以借鉴服装行业的一些成熟操作经验。

　　马桶是一个比较笨重的产品，它使用的过程中难免会产生各种各样的问题，如水箱漏水、冲洗不干净等，网上销售的马桶使用一段时间出现问题后要退货或者返厂保修似乎不太可能，而要当地的经销商跟进负责售后服务，经销商估计也不甚乐意，更不可能由企业派人上门服务。那么，这个难题能不能跟当地的代理商达成机制，电子商务销售到当地的产品，售后服务就由当地的经销商商负责。

　　但对目前一些地方出现经销商独立操作网络营销的现象，梁秀洪则认为，电子商务发展到一定程度还是以公司的名义出发的，经销商只能作为服务的角色，现在出现这种情况，只能说明有些企业操控能力不强，一些区域经销商实力很强，他们具备区域优势，别现在电子商务操作还不规范。网络信息是公开的，不同地区卖的价格不统一，必定会扰乱市场价格机制，对品牌伤害是很大的，因此，一个成熟的电子商务模式，必须是一个品牌来操作，统一的价格，统一的信息，在全国范围内做到公平、公开、公正的网络环境。