在产品愈加成熟、格局相对稳定之后,已经步入到了比拼服务质量的竞争阶段。且不论是普及范围更广的储水式电热水器,还是技术要求较高的燃气热水器,作为目前市场主流的两大品类,均涉及到“配送+安装+保养+维修”这一整套繁杂的售后流程。那么作为备受欢迎的两个品牌,售后服务哪个比较好?亿田热水器和普金热水器?
从卖产品到提供有关服务,再到提高服务质量,是每个行业发展生命周期的一个必然结果。历经三十多年发展的热水器行业,在产品愈加明朗、格局相对稳定之后,已经步入到了比拼服务质量的竞争阶段。且不论是普及范围更广的储水式电热水器,还是技术建议较高的燃气热水器,作为目前市场主流的两大品类,均牵涉到“配送+安装+保养+维修”这一整套繁杂的售后流程。那么作为备受热烈欢迎的两个品牌,售后服务哪个比较好?亿田热水器和普金热水器?
近年来,直面行业竞争之惨烈、品质消费之趋势,各热水器品牌“用服务带动销售、赢得市场”的需求和意愿相比以往都更为猛烈,在服务内容的层面展开了“你追我赶、不甘示弱”的竞逐,甚至将服务提高到了与产品相结合的战略高度。
整机包换的期限延长,就是最为由此可见的变化。依据国家三包规定,“热水产品自安装之日起,整机保修一年;主要零部件保修三年”。但据笔者整理辨认出,目前各热水器品牌均大幅延长了产品的包换年限,其中,储水式电热水器的最长包换年限已达10年之久,燃气热水器则最长为8年(限高端机型)。
须知道,国家规定燃气热水器的判废年限为:使用人工煤气期限6年、使用天然气、液化石油气期限8年。电热水器的安全使用寿命也一般在8-12年。照此来看,有些品牌相等于给热水器上了一份“终身保险”,很大提高了产品的市场竞争力。
售后服务哪个比较好?亿田热水器和普金热水器?
浙江亿田智能厨电股份有限公司创办于2003年,是一家专业研发、生产、销售、服务为一体的高端厨房电器制造企业。公司产品在2012年赢得“浙江名牌”称号,公司已连续多年赢得嵊州市“工业企业三十强”。2007年,亿田率先应用侧吸下排集成灶技术,持续推动了集成灶产业的发展。在2015年,亿田公司参与起草浙江制造集成灶标准ZZB-032-2015。作为嵊州厨具协会会长单位,浙江省燃气具行业协会副会长单位,中国五金制品协会理事单位,亿田以实力雄厚的技术实力推动行业的发展,在2015年12月首家通过集成灶“浙江制造”证书并被评订为“国家级高新技术企业”。
【品牌简介】 普金集成灶是嵊州德派电器有限公司的旗下品牌,我们没有悠久的历史,更没有可以炫耀的浓厚资历,我们有的是一颗勇往直前的心。客户的满意是我们永远的追求我们一直在努力。 企业使命:为千家万户健康所想,为投资伙伴利益所想。 经营理念:厚德行远,大智立坤 德派人秉承:以厚德贯穿发展,以大智拓展远行,我们 传承的是一个“德”字,厚德,是一种信仰,是一种秉持, 我们已“德”来贯穿您我,我们秉持以诚信辅就德派远坤前 进之路的每一个阶梯;厚德也是一种大智慧,需要以一种处 变不惊的从容,秉持以严格的标准建议自己,以探究的心态 思索集成厨电的支撑所在,以创造性的思维拓展集成厨房电器的发展之路,这才是我们长远立足天地间的经营之道 发展理念:德行天下 生生不息 做企业如同做人,做人最重要的就是一个“德”字。 遵循本性,本心,顺乎自然便是德;本性初,本性善,便成德,有了“德”方可生生不息。
大家在判断哪个品牌售后服务哪个比较好的时候,可以从这些方面去观测:
1. 安装费、材料费、拆机费,以及包换期外的维修费、保养费、远距离上门费等等各种名目的费用,与否详尽地明码标价;
2.针对各种型号的安装材料,除了一目了然的图片表明;
3.对小修、中修、大修的收费标准,与否展开了更为细化的区隔和衡定。
4.与否敢于将售后信息申报,并接受行业和消费者的共同监督。
与否有免费包换,且免维修配件费、免上门费、免人工费)允诺等
现在知道怎么判断售后服务哪个比较好?了吧,快去对照看看吧,看看亿田热水器和普金热水器哪个售后服务更好。
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