宛如过年，全民参与的双十一拉下了帷幕。根据公开资料显示，双十一全天有6亿消费者、22家电商平台参与其中。其中以天猫2684亿元的成交额位居首位，京东双11累计下单金额超2044亿元。其他平台紧随其后。尽管这一年来，中国经济下行压力加大，但与往年相比，今年的破值更快、更猛。

　　天猫平台：

　　1分36秒，成交额突破100亿元，比去年提速29秒；

　　1小时3分59秒，成交额超1000亿元，比去年快43分27秒；

　　16小时31分12突破2135亿元，超2018年天猫双11全天成交额。

　　京东好物节累计下单金额达2044亿元，同比增长31%；

　　苏宁易购全民嘉年华全渠道订单量同比增长76%，新增super会员超百万；

　　拼多多贫困地区农产品销售增速超过200%；

　　一连串快速攀升的数据折射出中国强大的消费动力和内需潜力。

　　厨电、家居需求依然强劲

　　虽然受市场环境影响，2019年，厨电、家居各品牌市场销售出现波动，但是在双十一这场狂欢中，依然表现出强劲的消费需求及增长势头。

　　根据公开资料，截至11月5日，双十一预售榜单中厨电品牌排名前三分别为美的、九阳、苏泊尔，优惠幅度分别为24%、31%、23%。烟灶组合产品主要有方太、老板、华帝等品牌，对比线上日常售价，华帝、老板、方太平均优惠幅度分别为29%、14%、2%。截至11月6号，方太优惠幅度最低，但其预定量最多，约为1.57万件，其次老板电器预定量为1.4万件，华帝旗舰店预定总量位居第三，为1.05万件。

　　而在双十一当天，0点25分，方太天猫官方旗舰店销售额便突破1亿元；而厨电新品类集成灶也表现耀眼，火星人集成灶全网销售超过2.09亿，稳坐集成灶品类top1。森歌集成灶获京东厨卫大电店铺第一。

　　此外，据京东数据显示：高端厨卫电器方面，0点过后，洗碗机8分钟销量过万台；热水器品类30分钟售出34万台，油烟机品类用时58分完成去年全天成交额。截止到11日10点，垃圾处理器同比增长100%。

而在全屋定制方面，截至11月5日结束，AUPU奥普位列预售品牌榜单第2，装主材预售榜单第6。在双十一当天，销售额进入“亿元俱乐部”。

　　京东方面，截至11月11日11时，家装建材整体销售额同比去年同期创新高。

　　门窗品类：11日上午销售就已完成去年当天销售额，木门类目同比增长350%，定制橱柜同比相当于去年10倍，瓷砖品类同比增长165%。

　　家具品类：截至11月11日11时，家具品类成交额同比增长60%，自营家具整体成交金额同比增长211.49%。电子锁品类：截至11月11日11点，成交金额超去年全。

　　在这场消费狂欢中，我们需要注意到这些关键词：

　　新内需：下沉市场的消费潜力

　　在阿里妈妈《下沉市场洞察报告》中显示，近一年，淘宝/天猫77%的成交额、客单量增速、货单价增速，3-6线城市超越城市成交额增速超越1-2线城市，消费者数量增长和货单价增速成主推动力。

　　阿里专门用来进军下沉市场的产品聚划算，带领品牌下沉，触及下沉市场用户，从家电品牌容声、海尔到美妆品牌百雀羚，有超过60%订单来自下沉市场。

　　京东双11期间，全站新用户近4成来自京喜。京喜用户中，超过7成来自3-6线下沉新兴市场，其中，来自这些下沉市场的新用户占到了京喜整体新用户的3/4，更深入触达下沉新兴市场。从性别上看，京喜女性用户占比达55%。

　　而拼多多双十一零点刚过16分钟，平台汽车消量即破1000台，消费者主要来自三四五线城市。

　　新产业互联：实现“住”的数字化

　　从“衣食行”延伸到“住”渗透消费者全部生活需求

　　天猫双11阿里拍卖首推特价学区房；

　　京东房产5折起，一天成交7套别墅；

　　苏宁一口价，4天400套房源秒杀；

　　未来，网络经济或许通过将对房产经济加持，带动厨电、家居、生活用品等品类的增长。

　　新品质：新品策略

　　新品已经成为天猫的新策略，阿里团队打造了一套全新的新品发售和营销系统，以便商家能够更方便快捷的在天猫商城发售新品，满足「喜新厌旧」的用户。双十一期间，100万款品牌新品在天猫首发。开场短短2个小时，天猫双11的“亿元俱乐部”品牌数已经达到148个，所有实现爆发的品牌几乎都在当天推出了新品。

　　巨大的媒体及渠道双重势能给新品带来更高的曝光和转化。森歌集成灶于双十一在天猫平台首发的新品天启T5系列，突出重围，跻身集成灶类目单品第三。帅丰集成灶新品首发仅1天爆售2200万.

　　新渠道：社交、定制化正成为拉动网络经济的新动能；

　　“边看直播边消费”已经成为许多消费者的网购新方式。双十一实时交易数据显示，开场仅1小时03分，淘宝直播引导的成交就超过去年双十一全天；8小时55分，淘宝直播引导成交已破100亿；1秒能卖掉55台车，淘宝直播间里卖车情形火爆。超过50%的商家通过直播获得新增长。与此同时，借助大数据的威力，“千人千面”的运营能力还将进一步释放更细分化的人口红利，给品牌商家创造更多新机遇。

　　新运营：人群运营数据化

　　今年阿里巴巴首次提出八大人群方向：小镇青年、Z世代、精致妈妈、新锐白领、资深中产、都市蓝领、都市银发、小镇中老年，并引进FAST（F：人群总量、A:人群关系加深率、S:超级用户人群总量、T：超级用户活跃率）和八大人群交叉指标评估各品类、品牌的人群表现，人群数据化运营再次迈上新台阶。未来，数据化运营将大大促进各品牌、品牌与精准客户之间的联系。

　　蒋凡认为，“这是一届体现新消费力量的天猫双11，也是中国新消费时代的开始。新的消费人口、新的消费供给，新的消费场景和行为都正在爆炸式的出现，这将成为今年天猫双11最显著的特征。”

　　市场或许残酷，社会消费者品零售总额及网络零售总额放缓；网购人口红利消失，流量碎片化加剧；年轻消费者购物行为改变；各商品类目内竞争激烈，各品牌都希望可以从竞争对手中获取新客；电商流量成本持续上升，而每个品牌的电商市场预算增幅总少于销售目标的增长。而走得最快、做得最好的一定是那些更主动拥抱变化，尝试新事物新方式，同时通过深耕数据，整合品牌更多资源，提高消费者运营效率，持续优化消费者体验的品牌。

　　市场依旧很大，等待挖掘。只是要变变方式了！