8月29日,力巨人第19期新店常规培训的开始,首先是去工厂参观,接着由各位部长给学员们讲解公司产品及集成灶历史。
8月29日是力巨人招商会圆满结束的重要时期,同时迎来了力巨人第19期新店常规培训的开始。历时4天的培训,不仅使总部注入了新鲜的血液,同时也让加盟商们对产品的基础知识更加了解,以及在动手实操能力上更上一层楼。
8月的烈日,带来了居高不下的温度。培训第一天上午,高温也没能阻止学员们对生产第一线的热情。
在生产过程中,力巨人全方位地进行了品质的介入管理,并且建立了一整套完整的品质管控流程。加上力巨人综合实验室的落成,配备大量集成灶行业内先进的测试仪设备,确保所有产品在批量生产前全部经过可靠的试验验证。
基础知识永远是学习的第一步,由各位部长给学员们讲解公司产品及集成灶历史,知己知彼。
只有保持不断进步,才有一席之地。独一无二的全机身模块化设计使力巨人在集成灶行业内成为一面独特的旗帜,不但解决了清洁、安全、维修的难题,同时开创了第三代集成灶时代,引领行业飞跃发展。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。讲师带队去展厅对每台机型讲解,更可以交流在销售中遇到的各种问题,互相解决。和越多的人沟通、交流,哪怕是几个简短的问题或者三言两语的讲述,都会在思维碰撞下发现不一样的视角和结果。
有效提升了他们的话术水平,同时助力其提升营销水平,使开口营销成为习惯。
对于集成灶来说,销售只是第一步,售后更是重中之重。客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。各种品牌的产品在质量、功能相差不多的情况下,售后服务的质量是决定其胜负的关键。
服务部王部长提出要严格执行服务细则,给消费者建立良好的品牌形象。不只诚信服务,更是优良服务,不只优良服务,更要惊喜服务,不只惊喜服务,更要完美服务。
产品品质好坏的衡量,安装正确与否也是一个重要的考量。学员们难掩好奇之心,纷纷上台触摸并尝试着拆解机器。
力巨人会一直坚持开展培训课程,为每一位新加入的加盟商打开专业运营的大门。相信经过一次次的培训,专卖店的营销能力和服务专业素养得以提升,能够更好地服务于每个消费者!
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