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100%成交秘诀 老销售员不会告诉你
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赵岚 2015-08-20 13:46

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作为一名集成灶销售员,不仅要充满工作激情,更重要的是要掌握实用的推销技巧,能激起客户的购买欲望。那么如何提高自身销售水平呢?下面,小编来给您支支招!

  作为一名集成灶销售员,不仅要充满工作激情,更重要的是要掌握实用的推销技巧,能激起客户的购买欲望。那么如何提高自身销售水平呢?下面,小编来给您支支招!

解救销售员

解救销售员

  1、优惠成交法

  又称让步成交法。是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:

  1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵,很不一般。

  2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。

  3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示。这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。

  2、二选一法

  销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B的”问题。

要A还是要B

要A还是要B

  3、直接要求法

  销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。

  4、总结利益成交法

  把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。

  5、激将法

  激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。

  6、从众成交法

  客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。

  一个客户看中了一台集成灶,却没有想好买不买。销售人员说:“你真有眼光,这是目前最为热销的集成灶款式,旺季还要预订才能买到现货。”

sale

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  7、惜失成交法

  利用“怕买不到”的心理。人对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么他们会立即采取行动。

  8、步步紧逼成交法

  很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”

  你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。

  9、协助客户成交法

  许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,他总要东挑西选。在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题。转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也赢得了订单。

  10、欲擒故纵法

  有些客户天生优柔寡断,他虽然对产品有兴趣,可是拖拖拉拉、迟迟不做决定。这时,你故意收拾东西,做出要离开的样子,这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心购买。

消费信号

消费信号

  11、特殊待遇法

  实际上有不少客户,自认为是全世界最重要的人物,总是要求特殊待遇。例如他个人独享的最低价格。你可以说:”王先生,您是我们的大客户。这样吧……”这个技巧,最适合这种类型的客户。

  12、讲故事成交法

  大家都爱听故事。如果客户想买你的产品,又担心你的产品某方面有问题。你就可以对他说:“先生,我了解您的感受。换成是我,我会担心这一点。去年有一位王先生,情况和您一样,他也担心这个问题。不过他决定先买了我们的集成灶产品。但是没过几个星期,他就发现产品好用的不得了……”强调前一位客户的满意程度展就好像让客户亲身感受。

  成功的销售人员应该学会根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。以上小编分享的销售技巧望能帮助各位集成灶销售人员,一起见证这100%的成交秘诀。

  文章来源:集成灶网

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