如何提高产品销量,想必是每个集成灶经销商最关心的问题。其实,销售不难,贵在有心。今天我们就一起分享一些集成灶经营销售的技巧,简而言之,在于三个关键词:形象、营销、服务。
如何提高产品销量,想必是每个集成灶经销商最关心的问题。其实,销售不难,贵在有心。今天我们就一起分享一些集成灶经营销售的技巧,简而言之,在于三个关键词:形象、营销、服务。
关键词1:形象
精致有格调的店面装修就像美女的脸,一眼能吸引路人,让人想进店了解更多内容。有了面子也要有里子,店内空气要好,光线要亮,环境整洁干净,产品陈列要有美感。店里的员工则要有礼貌,有精神,见人微笑态度好。万事已备,只欠气氛。我们平时逛街的经验告诉我们,人越多的店越想进去瞧瞧究竟。所以,集成灶门店也要学会营造热闹的氛围吸引顾客入门,抢眼的海报、展架自然不可少,除此之外,新奇、特色的活动更能增添人气。
微笑服务
关键词2:营销
营销手段要多样化,但是每种手段都要柔软且有力,让顾客觉得舒服的同时更有购买的欲望。促销员在向顾客推销时不要总盯着顾客看,也不要唠唠叨叨地缠着顾客,更不要一直对着顾客念产品的说明,而应该站在朋友的立场,结合顾客的家庭情况,全面生动地介绍产品,让顾客觉得其所说的是对其有益的,从而让人信任自己的店铺。
而对于集成灶这种大件厨电,有时再多的口水可能不及顾客的一次体验。顾客选购产品时,比起听,他更相信自己看见的、摸到的,所以促销员让顾客及时体验集成灶的用法,是更有说服力的。
此外,其他促销手段也要多样化。比如购买送赠品,对顾客来说一些小蹭品能让他们感到一种意外的小愉悦。当然,关键时候,降价也能大大激发顾客的购买欲。总之,营销不缺手段,缺的是一种真诚的、互惠互利的心态。顾客不是傻子,那些糊弄骗人的小伎俩瞒不了他们,只有真诚地为其考虑,顾客才会相信,愿意掏钱。
营销方式多样化
关键词3:服务
有一名经销商专家说过:“买卖是为社会、为他人提供的服务,利润是服务的理所当然的报酬。”所以,服务的好坏,与产品的销量有着紧密的联系。服务是一种心态,积极乐观、为人考虑方能俘获顾客的心。当然,顾客下单之前,店里的员工往往都能做到提供良好的服务。但人心贵在始终如一,服务也是,卖前卖后态度一致才能让顾客放心、窝心。所以,集成灶的商家要更加注重产品的售后服务,顾客来更换购买的商品或者退货时,员工要更加热情、耐心地接待。此外,好的服务要在小细节处打动顾客,比如顾客带孩子来买东西时要帮忙注意孩子的安全;逢年过节要给顾客道声问候等等。
售后服务多用心
如果你是一名集成灶的经销商或者推销员,不妨结合自己的曾经的销售经验,对着这3点,想一想自己是否真的做到了,做好了。如果没有,不妨好好反思,争取以更大的诚心、耐心、恒心投入到这个行业中。
文章来源:集成灶网
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