完全开放的市场竞争下，一个商品从生产出来，到消费者手中，要经历怎样的艰难?

　　更或者，要求高一点，消费者使用了你的产品之后，被你的产品某种特质而打动，从而当起你的义务宣传员，这得有多高的难度?

　　美国著名的消费者行为研究专家迈克尔?R?所罗门在《引领消费十步曲》一书中，用了大量的篇幅，从十个方面进行了论述，包括走进消费者空间、为产品赋予意义、从广告入手、将消费者变为共同设计者、在线打造消费者空间、离线打造消费者空间、在消费者空间里购物、消费者空间里的文化干扰、简单化消费者空间等等。

　　很多人在读这本书时，一头扎到了这十个策略中而忽视了本书的核心精神——引领。

　　是的。你不能指望你被所有人喜爱，你需要做的，是用你的文化和你的价值观，去“套牢”你的目标群体，去引领他们。

　　看看今天“米粉”们翘首期盼米3时的场景，再看看“果粉”们对苹果5S的期待。为何当前市场上1700多款智能手机中，就他们的关注度最高?再看看凡客诚品，服装业的搏杀也是有目共睹，但短短几年，凡客硬是冲出了一条血路，这是又为什么?

　　或许有人会说，通讯和服装，与厨电的产品属性风马牛不相及；或许还会有人说，上述三个案例的成功，包含着各种各样的原因，甚至有人还会从上述三个案例中，总结成一本厚厚的高端大气上档次的经典案例。

　　但最核心的一条，就是紧紧地盯着目标并围绕着“引领”这两个字而心无旁骛。

　　小米不会把眼睛盯着有车有房35岁以上的人群；凡客诚品也不会眼热开名车住豪宅那些主儿的钱包；同样，苹果也不鼓励“卖血买苹果”(如果这是真的)。找到了“下手”的对象(也就是我们常说的品牌定位)之后，别忘了，你锁定的目标还被大批的你的竞争者在盯着。这时候，就看你引领的本事了——小米是成功的、苹果是成功的、凡客也是成功的。他们做到了成功的引领，我们该怎么办?

　　问题又回到本文前半部分——你准备打动??这些人身上有怎样的特质?他们能接受的价位是多少?他们是怎样的价值观?

　　对一名手头拮据的消费者而言，你强调一款烟灶套装多环保节能、吸力是多少立方米每分钟、噪音低于多少分贝，远不如一句“每月省下多少钱，打造经?济舒适生活”更能吸引他；对一名手头宽裕的消费者而言，你不妨把他(她)往中产阶级的层面上去引领；对那些价格敏感度不高的富裕阶层，高端定制、尊贵体验可能会让他们动心；对农村消费者而言，“在乡村的城市生活”可能对他们更有吸引力；而对城市消费者而言，提倡“走入厨房有乡村的空气”或许会让他更感觉新鲜。

　　当然，这些只是打个比方。对我们而言，要创造一种体验或期待或文化，而不仅仅是一种商品，别等着人家来选你，盯上了，做足功夫，让他(她)也期待你吧。