京芙田集成环保灶发现产品同质化是当前中国环保灶企业的普遍问题，因此，破局产品同质化就成了环保灶企业营销的当务之急。服务差异化与产品差异化紧密相连，它是环保灶企业进一步强化产品差异化，构建更高竞争壁垒的战略思维与方法。

　　首先，要抓住不同的目标消费群。产品之于顾客需求而存在，服务亦然。在产品同质化程度越来越高的情况下，只有服务才能为产品增加顾客价值，而且在很多情况下，以洞悉顾客深层需要及人性化服务为特征的服务营销，往往更能够接近顾客的内心世界，触动顾客的真实欲望。因此，面对不同的顾客群体，环保灶企业必须采取针对性的营销策略，这正是服务营销人性化本质的体现，也是服务比产品更具竞争优势的原因所在。基于不同的顾客需求及消费群体，如何处理好服务的标准化及个性化问题，就成为企业的营销诀窍。基于顾客服务，应当更多把握标准化，或者把更多的个性化转化为标准化，以降低企业成本;基于企业竞争，则必须努力塑造自身的差异化，因为只有差异化才更具营销价值。

　　其次，要跳出旧的营销思维误区。京芙田环保灶在基于传统的认知观念和思维习惯上发现，人们总是把服务当做产品的附庸，当做产品附加值的一个无足轻重、可有可无的营销要素，所以市场一度存在这样的逻辑推断：凡是产品质量好的企业服务都不好；只有产品质量差的企业服务才更好。这样的误判往往影响了人们的营销思维，以至于企业总是挖空心思，在产品数量上大作文章。但并不是在产品质量的提高及产品线的合理布局上作文章，不是在服务要素及服务模式创新上作文章，而是一味地在新品类的细分及新产品的增加上作文章。结果，面对更加复杂的竞争环境，真正把产品创新、服务创新及赢利模式处理得很好的企业却越来越少。因此，对实体产品的过分依赖，对顾客价值认识的严重不足，正在导致人们对营销的片面理解。实际上，在产品同质化区隔越来越小，差异化竞争越来越难的当今，如何尽快跳出旧的观念误区，用好服务营销这柄攻心利刃，已经成为新消费环境下地板企业竞争制胜的关键。

　　最后，要挖掘深层的文化差异。京芙田环保灶构筑差异化竞争的更高壁垒，企业需要准确把握顾客的深层心理需要及营销的社会人文价值。企业对顾客价值的理解，对顾客需求的判断，必须深入到人性需要的深处。事实上，营销既是一门洞察人性、理解人性的哲学，又是一门征服人性、满足人性的科学。凡是成功的企业，成功的营销，都必定能够把这两者处理得恰到好处。反观现实，很多企业虽一味俯下身段，迎合顾客、取悦顾客，结果并不能最终赢得顾客;很多企业则自作聪明，动辄玩弄肌饿营销，不断“修炼”顾客心智，最终却一样被顾客无情抛弃。这说明针对当前更加激烈的市场竞争，面对更为成熟的顾客群体，企业更需要在经营活动中正确处理营销哲学与营销科学的辩证关系。

　　一言以蔽之，产品的竞争、服务的竞争都是处于企业基础平台的竞争，而越是基础就越是根本。京芙田无论集成环保灶企业之间的竞争处于何种程度，服务的独特价值和要素内涵，都为企业的营销竞争提供了更大的想象空间，为企业构建更高的差异化的竞争壁垒提供了更多的现实性及可能性。因此，从这个意义上说，服务更是集成环保灶企业的核心竞争力。