在产品愈加成熟、格局相对稳定之后,已经步入到了比拼服务质量的竞争阶段。且不论是普及范围更广的储水式电热水器,还是技术要求较高的燃气热水器,作为目前市场主流的两大品类,均涉及到“配送+安装+保养+维修”这一整套繁杂的售后流程。那么作为备受欢迎的两个品牌,售后服务哪个比较好?亿田热水器和霸帝热水器?
从卖产品到获取涉及服务,再到提升服务质量,是每个行业发展生命周期的一个必然结果。历经三十多年发展的热水器行业,在产品愈加成熟、格局相对稳定之后,已经步入到了比拼服务质量的竞争阶段。且不论是普及范围更广的储水式电热水器,还是技术拒绝较高的燃气热水器,作为目前市场主流的两大品类,均涉及到“配送+加装+保养+维修”这一整套繁复的售后流程。那么作为倍受欢迎的两个品牌,售后服务哪个比较好?亿田热水器和霸帝热水器?
近年来,面对行业竞争之白热化、品质消费之趋势,各热水器品牌“用服务带动销售、赢得市场”的市场需求和意愿比起以往都更为强烈,在服务内容的层面进行了“你追我赶、不甘示弱”的竞逐,甚至将服务提升到了与产品并重的战略高度。
整机包修的期限缩短,就是最为显见的变化。依据国家三包规定,“热水产品自加装之日起,整机保修一年;主要零部件保修三年”。但据笔者整理找到,目前各热水器品牌均大幅缩短了产品的包修年限,其中,储水式电热水器的最久包修年限已达10年之久,燃气热水器则最久为8年(限高端机型)。
须告诉,国家规定燃气热水器的判废年限为:使用人工煤气期限6年、使用天然气、液化石油气期限8年。电热水器的安全使用寿命也一般在8-12年。照此来看,有些品牌相等于给热水器上了一份“终身保险”,很大提升了产品的市场竞争力。
售后服务哪个比较好?亿田热水器和霸帝热水器?
浙江亿田智能厨电股份有限公司创办于2003年,是一家专业研发、生产、销售、服务为一体的高端厨房电器制造企业。公司产品在2012年取得“浙江名牌”称号,公司倒数多年取得嵊州市“工业企业三十强”。2007年,亿田率先应用于侧吸下排集成灶技术,持续推展了集成灶产业的发展。在2015年,亿田公司参与草拟浙江制造集成灶标准ZZB-032-2015。作为嵊州厨具协会会长单位,浙江省燃气具行业协会副会长单位,中国五金制品协会理事单位,亿田以雄厚的技术实力推展行业的发展,在2015年12月首家通过集成灶“浙江制造”证书并被评定为“国家级高新技术企业”。
【品牌概述】 霸帝集成灶是嵊州市霸帝电器有限公司的集成灶品牌,嵊州市霸帝电器有限公司的前身为浙江霸王电器有限公司创建于1992年(以下全称霸帝公司),是集研发、生产与销售霸王牌吸油烟机、家用燃气灶具、消毒柜、集成厨电、电热水器等厨卫系列产品为一体的专业厨电企业,其对产品技术的执着和对产品创意的专心在厨电行业独树一帜。 霸帝公司最新力作集成厨电产品,完全吸尽油烟,把厨房变成乐园,让你轻松享受美食。霸帝公司亦是国内最早研发、生产欧式吸油烟机的企业,中国第二台外观精致、实用的欧式吸油烟机即出自于霸帝电器,沦为欧式吸油烟机的领跑者,并已沦为行业内公认的中国最大的欧式吸烟者机的制造基地之一霸帝公司在浙江省嵊州市经济研发区享有占地面积31亩、投资2千多万元的霸帝电器工业园。本着“品质第一、技术领先”的经营理念,公司引入了美国、德国等国家的先进的专业设备和检测仪器。2005年,吸油烟机测试中心通过了中国合格......
大家在判断哪个品牌售后服务哪个比较好的时候,可以从这些方面去观察:
1. 加装费、材料费、拆机费,以及包修期外的维修费、保养费、远距离上门费等等各种名目的费用,是否详细地明码标价;
2.针对各种型号的加装材料,还有一目了然的图片表明;
3.对小修、中修、大修的收费标准,是否进行了更为细化的区隔和衡定。
4.是否勇于将售后信息审批,并拒绝接受行业和消费者的共同监督。
是否有免费包修,且免维修配件费、免上门费、免人工费)允诺等
现在告诉怎么判断售后服务哪个比较好?了吧,快去对比看看吧,看看亿田热水器和霸帝热水器哪个售后服务更好。
版权与免责声明:
1、凡本网注明“转载、企业供稿、其他(非本网)”的内容,均转载自其它媒体或企业供稿(包括供稿配图),转载目的在于传递更多信息,不代表本站赞同作者观点,本站不对内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。
2、凡本网注明"原创"的内容,均为集成灶网原创,转载时请在显眼位置标注“来源:集成灶网”。
3、如果发现本站有涉嫌抄袭的内容或者使用了版权图片,请与我们联系(0573-82828699)或发送邮件至2996548702@qq.com,一经查实,本站将立刻删除侵权内容或版权图片。集成灶网将不承担任何法律及连带责任。
附则:对免责及版权声明的解释、修改及更新权均属于集成灶网所有。