3月底,全国建筑卫生陶瓷标准化技术委员三届三次年会暨《陶瓷片密封水嘴》等国家标准和行业标准审议会在成都市四川绿洲大酒店召开,一系列与陶瓷卫浴产品生产及使用相关的国家标准和行业标准审议出台。
后起的中部卫浴产区在行业标准化方面的种种努力,是否预示着卫浴行业标准化的春天已经到来?
长期以来,卫浴行业标准对于企业和消费者来说似乎都是隐形的,这其中有多种原因。随着国家抽检和省检频繁地曝光问题产品,企业对于行业标准的关注度开始提高,要求统一和完善国家和行业标准的呼声越来越高,尤其是中部卫浴产区的企业,由于多年来深受品牌负面形象的困扰,已经开始寻求品牌建设和提高产值的新路向,重新认识行业标准的重要性已经列入中部卫浴企业和相关政府部门的工作日程中。
进入新世纪的第二个十年,转型升级成了整个亚洲制造业日益紧迫的议题,而中国这个制造业大国正处于整个转型的中心。作为制造业的一个重要产区,中原卫浴产业同样面临着转型升级这个问题,与东部发达地区制造业不同的是,以长葛产区为代表的中部卫浴制造业有着自己独特的地理、资源以及历史文化的特点,面对转型升级这个巨大的话题,经过一番探索,正在慢慢寻找到突破的切入口。
有人说,中国制造业的转型升级,不是简单的制造业问题,而是创新。创造新的想法,能带来新的工作乃至新的制造业。中部卫浴企业面临转型升级的问题,和东部发达产区的竞争不可避免,使得转型升级的紧迫感越发强烈,战略突破点是关键。
在刚刚结束不久的行业奥斯卡“新锐榜”上,多家中部卫浴企业获得“年度社会责任”、“新锐产品”、“新锐品牌”等奖项,这是一次与东部卫浴品牌面对面的比赛,大大增进了长葛企业家的士气,“陶瓷卫浴的未来在长葛,我们接下来要做的就是创新,特别是在产品上的创新”,长葛远东的胡辉、浪迪的侯晓军,还有贝浪的刘利军,他们在接受记者采访时共同表达了一个目标——通过创新来做强中部卫浴,树立品牌新形象,而加强行业标准化建设正是鼓励企业进行创新和最好的保护机制。
从整个产区产业的发展来看,打造产业集群系统良性的生态环境,是促进转型升级的重要举措之一,构建一个产业集群生态系统的良性循环,最重要有两点,一是国家对产业的政策扶持,二是区域产业集群价值的培育与打造。而打造区域产业集群竞争优势是一个系统性工程,应由地方政府、龙头企业和产业促进结构三方一体来共同实现。长葛产区的卫浴企业和政府部门已经深深地认识到打造产业集群的重要性,在行业标准化建设上的努力可以说是找对了重要的战略突破口。
企业家有话说
郭学才——
洛阳市闻洲瓷业有限公司成立于1993年,现有四条窑炉生产线,产品有座便器、洗衣槽、拖布池等系列,年产卫浴产品180万件,企业目前通过了ISO9000质量管理体系认证,韩国质量认证、节水认证,央视品牌“环保产品”,目前企业正在使用的是GB6952标准以及座便器节水认证检验标准,企业现在执行的是严于国标的内控标准,国标有些外观有缺陷,消费者不认可,用户满意才是我们的执行标准。
企业升级转型中,一般采用的内控标准都要高于国家标准要求,设立的高档卫生陶瓷的标准、低档瓷的标准应该有所不同。完善各工序的标准化管理,推行节水产品的标准更高的控管系统的标准。
梁培忠——
蓝鲸卫浴有限公司成立于2006年,有两条窑炉生产线,年产卫浴120万件,企业已经通过ISO9000认证,目前公司执行的是卫生陶瓷《GB6952-2005》标准,建材《JC-987》标准,对促进企业规范化生产起到了积极的作用。
企业内部的产品管控标准与国家行业标准差异并不大,个别方面要高于国家标准要求,国标中的某些方面对企业的销售有一定的影响。例如水封高度和水封表面积,企业在产品设计时,是严格按照国家标准要求的,这点还属于是强制性的,但是,消费者在使用后,会因为水封高度而提出质疑,这点之前也有向专家提出过,这也是我们的国家标准与实际的消费者使用时存在的矛盾。
企业在转型升级过程中非常需要协作或检验机构对企业理论、技术上的指导或帮助,更好地促进企业的发展。企业在生产规范、细小操作、质量检验等方面做了一些标准化的工作,未来努力提高新产品的开发、创新。
刘长奇——
禹州市中陶卫浴有限公司成立于1995年,产品有座便器、蹲便器、盆类、小便器等
企业目前已经通过ISO9000质量管理体系认证、CSA认证、CQC节水认证,获得国家免检产品、陶瓷行业名牌产品、河南名牌、著名商标等荣誉。现行GB6952-2005,遇到问题,市场需求的蹲便器与国标要求的不一致,市场需求总高度在250mm以下的产品,而水封与防溅污、国标不一致,达到国家标准要求时,消费者不认可。企业内控标准基本是严格按照国家标准要求,部分条款要高于国家标准要求,目前企业需要统一推行行业的标准,提高河南产区的整体质量形象和品牌形象。企业在升级转型过程中需要方便、可行、市场认可的标准,现行的标准也很好。企业未来在标准化方面还要继续完善、规范。
高帝——
河南美霖卫浴瓷业有限公司成立于2009年,现有一条隧道窑生产线,通过了TCO2001-2008,荣获小城镇建设选定产品,长葛卫浴十佳企业。统一标准有利于企业、行业产品销量全面提升。按照国家标准,在功能性产品上要进一步完善、提升,力争在5年之内建成一条现代化生产线,生产高档卫浴产品。
行业标准给企业带来了什么
中国质量认证中心武汉分中心主任陈卫斌
最近这十年,或者说从2005年以后,不管是在国家政策宏观调控的层面还是消费者的消费意识都在转变,尤其是对节水产品的认同,消费者在选购产品时还是比较认可的,因为节水对每个家庭或者单位来讲,都是与经济利益相关的,节水是一个积少成多的消费行为,国家也推荐和采信我们的结果,刚才我在会上讲到的,就是国家财政部、发改委都有一个政府采购产品的推荐目录,这个目录都会定期进行更新,进入目录产品的前提条件就是要节能或者节水,而像家具类的推荐都是环保类的,电机类采用节能标志,电器的像家电、空调就采用我们的节能标志,卫浴类产品家庭用的多采用节水标志,这就是政府和市场的认可。
武汉分中心主要针对湖南、湖北、河南三省,像卫浴洁具类产品通过CQC认证的并不多,只有三家。目前,中部卫浴产业的集群优势比较突出,产量已经在国内占据了很大的市场份额,产品质量也逐步得到市场和消费者的认同,但是如此大的产量,却很少企业拿到CQC认证,河南目前只有洛阳的美迪雅、闻洲、禹州中陶三家卫浴企业相继通过了节水认证,有些企业基于出口业务的需求,需要通过认证,获得节水认证之后,对这些品牌也是一种保护和提升。
认证最主要的一个作用就是对企业日常的质量管理和管控建立一个系统的管理体系。企业通过认证,并不是说我有一张证明挂在那里,而是要对生产工艺过程进行管控,首先要保证产品质量稳定,第二是功能、有关节能节水的效果,要达到和超过国家标准的要求,你才能够保证你的产品能够通过认证,这与其他体系类认证流于表面有很大不同,我们的认证一定是具体到某一款产品上,要求企业严格的管控生产工艺过程,所以有很多做出口的企业,想要把产品输出国外,就需要这类认证,他们不仅仅需要功能方面的认证,还要做材质、物理性能、化学性能等方面的认证,不能有毒有害等等,我们国家在这些标准方面还是有一些滞后,但是,通用的节能节水的要求我们都是跟国际接轨的。
节能认证和节水认证做了之后,我们每年至少有一次现场的跟踪、监督,就是我们一定要到生产现场来抽查,在获证之前我们也有一次完整的、系统的工商检查,要派专家组过来,企业先申请,之后准备样品,样品要送到国家建筑卫生陶瓷质量检测中心进行检测,检测之后如果完全符合节水要求,等检测报告出来以后,再安排专家组到企业对该款产品日常的生产、管理、工艺的检查,这两部分的报告合格以后,才能证明这家企业的管理、质量是没问题的,我们才会给企业颁发节水认证的证书,这张证书发了之后,我们每年至少有一次市场的抽样,企业工商检查的抽样,每年不仅有定期的监督,也有不定期的随机抽查,所以这里是有很严格的认证规则来约束的,这与国外的标准是一致的,也就是说,通过我们的认证,就是有一根弦把你系住了,你就要按照要求来,如果做不到,将会有惩罚。
在市场上,消费者在选购产品时也会优先选购节水认证类产品,这也是企业的一个卖点,可以对获证企业了解,从设计开始、到产品生产、工艺、等都有较为严格的管控,一般的企业,只要有一款或者两款产品通过节水认证之后,他就会在新产品的研发、生产中更积极的通过CQC认证。我们与体系认证不同,每家企业每一个新款产品上市我们都会有一个新证,这些企业必须要保持证书的有续发展,企业会有很多款产品,我们只对某一款产品颁发了节水认证,但是你不能用于所有的产品,不然就是欺诈消费者,国家的认证监管条例里面是有规定的,所以你每一款产品出来以后,都要通过认证中心认证,这也叫“扩证”,扩大范围,有企业先是拿了一张,第二年拿了两张,三年以后拿了五张、八张,他的这个产品就完整了,这就形成了一个节水产品的系列,他的市场推广效果将会非常好,超范围的用标志或虚假宣传质监局都是要查处的。
认证规则一部分针对管理、一部分针对技术,这两部分都达到要求了,企业才能够顺利获证。企业在意识方面的转变,科技局搞产业提升已经做了很多的工作,目前企业已经都有这方面的意识了,提升办和协会的凝聚力都很好,能够把省内的企业都聚集在一起是很不容易的,机会很难得。
为什么要进行行业标准化培训
长葛市科技局局长胡群成
今天是卫生陶瓷洁具质量产品认证以及新国标的宣贯,中国质量认证中心武汉分中心与国家减灾卫生陶瓷质量检测中心的两个专家团队在国内、行内都有很高的权威性、话语权,今天的培训班能够邀请到这两个专家团队来长葛亲自授课,机会很难得。大家要从思想上对我们这个培训班引起重视,从两方面帮助大家提高认识,一、很必要。这个培训班对于我们企业发展很必要。这也是我们抓卫浴产业提升的重要步骤,这几年市委、市政府,通过科技局紧抓卫生陶瓷产业提升,起到了很好的产业示范带动效果,不论是从产品的设计、外观、性能、包装、配套等各方面,都有了很大的提高,下一步,重点是提高产品的质量。企业该如何做?我认为一方面一定要严格按照国家标准去做,另一方面也要积极得到国家权威检测、认证机构或部门的认证,只有这样我们的产品才能赢得市场、占领市场。产业提升办培训班的目的,就是引导企业抓产品质量,严格按照国家标准去做,通过国家权威部门的认证,以后我们也将鼓励企业积极的向这方面努力。二、很必须。国家标准的颁布,一方面对行业是一种引导,引导大家按照这个标准去做,另一方面也是一种约束,你不按照这个标准去做,那么你就没有进入市场的“入场券”,将受到市场的淘汰和排斥,科技局张建民局长在四川参加了新标准的发布会,提到国家对陶瓷卫浴类的政府采购要求必须达到质量认证标准,达不到标准,就进入不了政府采购的范围,从这一点来讲,召开这类培训班也很必须,大家必须按照标准去做,先把标准“吃透”,然后再按照标准要求去做,通过依照标准要求生产,达到相关权威部门的认证,然后才能使我们的产品赢得市场、占领市场。大家要在思想上高度重视,要认真听、认真记,严格按照标准去做。
我们会为企业标准化提供更好的服务
国家建筑卫生陶瓷质量检测中心主任段先湖
2003年以来我们质检中心就很关注河南卫浴企业的发展,这是离我们咸阳最近的陶瓷产区,也是全国举足轻重的陶瓷产区,但是就发展过程来说,河南的卫浴企业还是走了一点弯路,给河南陶瓷的声誉造成了一定的影响,但是可以看到可喜的成绩就是,在我们长葛市科技局、提升办的领导下,长葛市的卫浴产业每年都在提升,我们质检中心也在这里郑重承诺,以后将会一如既往,继续关注河南这个产区,提供更好的服务、面对面贴身的服务。
行业标准知多少
1、行业标准是什么?
标准是企业组织生产的依据,企业必须依据标准组织生产,执行标准应承担法律责任。标准的实施,企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合标准化要求。
2、如何申请认证?
企业对有国家标准或者行业标准的产品,可以向国务院标准化行政主管部门或者国务院标准化行政主管部门授权的部门申请产品质量认证。认证合格的,由认证部门授予认证证书,准许在产品或者其包装上使用规定的认证标志已经取得认证证书的产品但不符合国家标准或者行业标准的以及产品未经认证或者认证不合格的不得使用认证标志出厂销售。
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