从卖产品到提供相关服务，再到提升服务质量，是每个行业发展生命周期的一个必然结果。历经三十多年发展的热水器行业，在产品愈加成熟期、格局相对平稳之后，已经步入到了比拼服务质量的竞争阶段。且不论是普及范围更广的储水式电热水器，还是技术拒绝较高的燃气热水器，作为目前市场主流的两大品类，均涉及到“配送+安装+维修+维修”这一整套繁复的售后流程。那么作为备受青睐的两个品牌，售后服务哪个比较好？亿田热水器和澳柯玛热水器？

　　近年来，面对行业竞争之白热化、品质消费之趋势，各热水器品牌“用服务带动销售、夺得市场”的市场需求和意愿相比以往都更为反感，在服务内容的层面进行了“你追我赶、不甘示弱”的角逐，甚至将服务提升到了与产品锐意的战略高度。

　　整机包修的期限延长，就是最为显见的变化。依据国家三包规定，“热水产品自安装之日起，整机售后服务一年；主要零部件售后服务三年”。但据笔者整理发现，目前各热水器品牌均大幅延长了产品的包修年限，其中，储水式电热水器的最久包修年限已达10年之久，燃气热水器则最久为8年(限高端机型)。

　　须告诉，国家规定燃气热水器的判废年限为：用于人工煤气期限6年、用于天然气、液化石油气期限8年。电热水器的安全用于寿命也一般在8-12年。照此来看，有些品牌相等于给热水器上了一份“终身保险”，很大提升了产品的市场竞争力。

　　售后服务哪个比较好？亿田热水器和澳柯玛热水器？

　　浙江亿田智能厨电股份有限公司创立于2003年，是一家专业研发、生产、销售、服务为一体的高端厨房电器制造企业。公司产品在2012年获得“浙江名牌”称号，公司倒数多年获得嵊州市“工业企业三十强”。2007年，亿田率先应用于侧吸下排集成灶技术，持续推动了集成灶产业的发展。在2015年，亿田公司参予草拟浙江制造集成灶标准ZZB-032-2015。作为嵊州厨具协会会长单位，浙江省燃气具行业协会副会长单位，中国五金制品协会理事单位，亿田以实力雄厚的技术实力推动行业的发展，在2015年12月首家通过集成灶“浙江制造”证书并被评订为“国家级高新技术企业”。

　　澳柯玛创建于1987年，2000年在上海证券交易所上市。公司不断推动技术创新，目前已构成以冰柜、 冰箱、生活电器等家用产品为核心业务，以商用冷链产品、冷链物流装备、超低温设备、洗衣机、空调、 自动售货机等为发展业务，以新能源电动工具车、新能源家电为未来业务的多层次、多梯度产业格局。青岛澳柯玛生活电器有限公司是澳柯玛股份有限公司全资子公司，产品覆盖热水器、厨房电器、生活 电器、环境电器等十八个品类。公司坚持以市场为导向，强化技术创新，致力沦为健康、时尚、高品质生 活的创造者。近年来，根据消费者对家用电器日益高端化、智能化的趋势和市场需求，发售了智慧家庭整体解 决方案，致力于打造健康水系统、健康食品系......

　　大家在判断哪个品牌售后服务哪个比较好的时候，可以从这些方面去观察：

　　1. 安装费、材料费、拆机费，以及包修期外的维修费、维修费、远距离上门费等等各种名目的费用，否详尽地明码标价；

　　2.针对各种型号的安装材料，还有一目了然的图片显示；

　　3.对小修、中修、大修的收费标准，否进行了更为细化的区隔和衡定。

　　4.否敢于将售后信息审批，并拒绝接受行业和消费者的共同监督。

　　否有免费包修，且免维修配件费、免上门费、免人工费)允诺等

　　现在告诉怎么判断售后服务哪个比较好？了吧，快去对比想到吧，想到亿田热水器和澳柯玛热水器哪个售后服务更好。