集成灶产品从最初的完全封闭结构,升级到了现在的模块化结构,雅士林集成灶的“引擎盖模块化”新结构就是最典型的代表。
集成灶产品从最初的完全封闭结构,升级到了现在的模块化结构,雅士林集成灶的“引擎盖模块化”新结构就是最典型的代表。
雅士林集成灶的创新特点,就是把整个集成灶的结构参照了汽车的引擎盖结构模型,大到集成灶的电路板,小到一颗点火针热电偶,都可以通过引擎盖式的结构一秒速开台面,快速解决问题。而风轮、蜗壳的清洁或更换维修,雅士林能实现2分钟拆卸,还不用移动整个机器的位置。(专利号见中国专利网,1秒2分数据来源于嵊州市公证处公证书)
众所周知,很多人对集成灶的印象就是功能集成化,一个模块坏掉了就很难维修,更有人极端的认为,一个模块坏掉,整个机器就得报废重新购买。的确早期时候的集成灶结构,是根本无法打开内部结构的,更不要说怎么实现深度的风轮和蜗壳内部的清洗问题。这给早期购买集成灶的消费者非常不好的使用体验。
通过第三方调查发现,在2021年消费者对集成灶的认知已经达到了80%以上,大部分的受调查人群都听说过集成灶产品,也大致了解集成灶吸油烟效果好。信息来源的主要途径是卖场宣传、小区推广和朋友推荐,来自于媒体宣传的只占了40%不到。但是,进一步深入调查发现,受访人群中只有11%不到的人使用了集成灶,还有15%不到的人表示下次装修的时候会考虑使用集成灶产品。
明明知道吸烟效果好,但是仍然没有使用这个产品的原因是什么呢?在受访的消费者中,有50%的人群继续接受了深入的调查。结果很令人吃惊,高达50%以上的人表示集成灶维修不方便、清洗不方便是没有选择集成灶的原因。他们认为,由于集成灶和橱柜整体结合在一起,假如要维修,需要切断已经连接好的气源、排烟管、电源后把整个机器拖拽出来再维修,很不方便也不安全。另外一个不选择集成灶产品的选项占比也比较大,就是集成灶的内部蜗壳、风轮的清洗问题无法处理。的确,市场上一些产品使用水冲洗,不过就是对风道部分进行清洗,蜗壳和风轮的结构位置特殊,根本无法清洗。电加热和所谓的自动清洗,形同鸡肋,根本不能解决内部的油垢堆积问题。因为大家都看过了传统的油烟机清洗时的内部模样,油烟残余紧紧沾附在风轮和蜗壳上的样子可谓触目惊心。
所以,影响消费者选择集成灶的首要原因是维修是否方便,内部是否能清洗等问题,而不是很多厂家自认为的广告力度不够,受到传统三件套的打压攻击问题。毕竟三件套中的老板、华帝、美的产品也都已经进入了集成灶市场。
从消费者本身的需求和顾虑出发来看,消费者其实需要的不仅仅是一个功能集成、节省空间的厨房电器,更是一个各个模块能独立工作且能独立维修的开放式结构。按照这个逻辑,模块化肯定是产品发展方向,易清洁、好保养肯定是产品的核心诉求。
从经销商层面访问回馈来看,集成灶的售后维修问题,也是众多经销商头疼的首要问题。机器难打开,维修不便利,上门就是一整天,一个售后人员还不行,因为要拖出机器实在太麻烦。拆卸麻烦,复原更麻烦,还免不了遗留下几颗螺丝螺帽啥的。而雅士林集成灶,打开台面就一个锁扣,一秒速开台面并非虚言,更贴心的是,在灶台面下面还设置了点火针、热电偶等易损件的维修检修口。而拆卸风轮只需要一把电动螺丝刀,省力省时,仅需拆卸六颗螺丝,即可取出。雅士林集成灶门店经过培训的人员,大部分都能在两分钟之内拆卸风轮,且两到三分钟就能复原。所有的线路都设计成了对插口式,为了防止出错,颜色和接口都进行了区分,非常贴心!
集成灶产品未来发展的方向一定是易清洁和好保养的模块结构,雅士林集成灶入行仅仅四年时间,已经走在了行业的前列,率先践行了产品结构创新,立志给每一位消费者最好的产品,让每个家庭享受健康、智能的厨房生活!
文章来源:企业供稿
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