厨电是我们每天都要使用的电器，但是厨电的使用时间一久，有时就会出现火苗变小，甚至还会有打不着火的现象出现。所以在日常生活中我们有必要了解厨电的维修指南，以及一些厨电自检以及保养的方法，这样才能更安全地使用厨电。下面小编就介绍优点售后维修指南，以及优点厨电客服热线，给大家提供一些保养维修的小方法。

　　广东优点电器有限公司2017年8月，目前拥有占地面积一万多的现代化厂房，是一家集设计、研发、生产、营销、服务于一体的厨房电器企业，主要生产高端时尚定制集成灶等厨电产品。公司座落于孙中山故里，美丽富饶的中国家电产业链完备的珠三角洲腹地--广东中山市。广东优点电器有限公司是在著名浙商吴天宝先生带领下，经过十年的沉淀，凭借过硬的研发技术和生产能力，发展至今形成模具加工、五金加工、玻璃加工、吸油烟机制造、集成灶制造等厨电配套产业链的基础上，实施企业战略转型规划，从专业提供OEM及相关服务，推出自主品牌“优点”。同时，引进和培养了一支专业化，高素质，勇于创新的研发、技术和营销管理精英人才队伍，贯彻“责任、执行、改善”管理理念，造就了优点集成灶的核心人才竞争力。目前，优点集成灶设有研发、技术、检测综合实验室，配备德国引进的现代化高科技生产线和多台先进自动化生产设备，初具年均生产超过10000台的规模。公司严格遵守和执行各种国家及行业等相关标准和要求，始终坚持“全程质量零缺陷”的高标准生产管理理念，贯彻“不接受不合格品，不生产不合格品，不流出不合格品”的优点独有的质量原则，倡导精益化生产体系的推行。......

　　优点售后维修指南

　　1.集成灶显示屏不亮。电源线脱落或漏保插头损坏：参考电线连接图，检查后维修或更换。

　　电源板或电脑板损坏：检查判断后，维修或更换。

　　2.黄焰。燃烧时火焰模糊，火焰头部呈现黄色，严重者在火焰顶部有黑烟升起，黄焰是不完全燃烧的产物(会熏黑锅底)。

　　黄焰处理办法：1. 加大风门，增加一次进空气量。2. 清理燃烧器内的铁锈、尘埃及污物。3. 燃气中有颗粒状物质。4. 液化气钢瓶内气体不足时也会造成黄焰的现象。5. 燃气喷嘴混气管不在同一轴线上，对气流产生影响，更换喷嘴。

　　3.离焰。由于一次进空气过多或者是气压过大导致。离焰处理办法：1. 把风门关小，以降低一次进空气量。2. 检查气压是否过高造成。3. 在使用浙派集成灶时是否有污物掉入火孔中。

　　4.集成灶风机不转。电源线脱落或漏保插头损坏：参考电线连接图，检查后维修或更换。

　　电源板或电脑板损坏：检查判断后，维修或更换。电机温升超过125度：进行冷却后可恢复正常，如无法恢复，也有可能是电机烧坏，需要更换。控制线连接插接触不良：参考电路连接图检查插头，保证接触良好。电容损坏：需要更换电容。

　　5.集成灶点火困难。出气口过小：点火旋钮没有拧转90度，燃气通过的不多，无法正常燃烧，正确操作旋转点火旋钮到位。点火火星弱：进行电池的更换即可。气路不通畅：检查燃气总管和燃气支管之间的气路是否通畅，确认喷嘴是否堵塞。火盖引火槽没有对准火针：旋转铝盖后对准即可。火盖引火槽堵塞：清理引火槽塞物。气管中混入的空气较多：延长点火时间，直至管内空气完全排出。点火电极氧化：用干布进行清洗。金属软管弯折或压扁：矫正金属软管后，看看是否漏气。

　　希望大家都能选到合适的厨电，选到还要用的厨电，如果还有优点厨电客服热线，优点售后维修指南相关问题，也可以到品牌官网去了解。