在终端的移动展厅开展好销售务必要做到一票到底,从找客、拉客、搞定客都要一个人全程跟进,这样为顾客提供更周到的服务,实现短期“病毒式”的口碑相传从而快速产生新的销售。
在终端展厅中,销售人员是守株待兔式的被动销售,而在小区的移动展厅却不一样,销售人员首先要把目标消费者拉到移动展厅后,才有机会在小区成交消费者,所以光靠展厅长上两条腿还不够,移动展厅的销售人员更要靠勤快的两条腿。
在小区内开展业务销售的一般以小区业务人员为主,而目前普遍的业务人员主要承担的职责就是将顾客拉到店面,余下的事情基本交给导购,这也因为业务人员长期不在店面,对店面销售环境与销售产品的知识方面多数没有导购熟悉,所以导致业务人员只负责拉客进来,而导购通常是负责搞定客。
但在终端的移动展厅开展好销售务必要做到一票到底,从找客、拉客、搞定客都要一个人全程跟进,这样为顾客提供更周到的服务,实现短期“病毒式”的口碑相传从而快速产生新的销售。所以对于习惯坐店的导购,做好移动展厅的销售,首先要突破的是如何找客、拉客进店才是关键点,而相对于业务人员来说,恶补导购的店面销售知识才能事半功倍。
如今在终端势均力敌的竞争中,往往是快鱼吃慢鱼。而打造移动展厅的核心关键也在于快字,快速找到目标消费者,快速接触目标消费者,快速成交目标消费者。
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