导购就是引导顾客购买最适合自己的产品，而集成灶门店导购本职工作就是介绍集成灶给顾客,但其实很多刚刚入门的导购员本身连集成灶也没有很了解，所以作为新晋的集成灶门店导购就要从集成灶产品本身开始做起。

　　第一阶段：卖价格(初级导购)

　　刚入行没有经过培训的导购员，其实就是老板最大的成本，很多老板喜欢用新人觉得新人工作卖力，而且工资要价低，这是一种错误观点，没有经过培训的新人，更容易让顾客流失，无形中增加了老板的成本和品牌风险。

　　当顾客一进门，初级导购员的确会比较热情，但他们的热情仅仅是出于对这份新工作的“三分钟热度”而已。因为他们对产品不了解，所以往往比较被动地回答顾客的问题。

　　由于对产品和行业了解不深，所以他们基本上都在销售价格，因为顾客最常问的问题就是价格，而这些导购员们往往会跟着顾客的问题走，所以说来说去都是说钱，这种导购其实只是代替了报价器而已。

做一名优秀的导购员

　　第二阶段：卖产品(合格导购)

　　任何销售都是基于产品本身的，无论销售人员如何口若悬河，他们推销的始终是他们的产品，所以产品是销售的基础，对产品深入的了解是一个导购员应该具备的基本素质。合格的导购卖产品，但并不是会卖产品的导购就是合格的。

　　第三阶段：卖服务(高级导购)

　　真正的高手都是在推销产品的基础上增加服务，服务的最高境界就是服务到顾客不好意思，当顾客不好意思的时候，你的服务就达标了。

　　第四阶段：卖自己(顶级导购)

推销自己

　　当店长或老板在接待顾客时，他们会对顾客说一句相似的话“您好，我是这个店的店长/老板。"顾客一听是店长或老板亲自来接待肯定很高兴，因为接待的规格不一样，待遇当然也不同，如果是导购接待，在谈价时要讨价还价，如果是店长来接待，服务肯定会好很多，也会专业很多。因为顾客脑子里的固定思维就是店长都是由导购升上来的，而且店长在价格方面的权限也要大一些。甚至有的老板一报上自己的名号后，顾客很快就会下单成交，这些都是因为推销自己成功了。

文章来源：集成灶网